Der KI-Einkaufsassistent für jede Seite.
Kunden beschreiben in eigenen Worten, was sie brauchen. HiveBee Assist berät, fragt nach und zeigt passende Produkte mit Preis, Bewertung und Lieferzeit.
Nicht nur was passt. Sondern warum.
Auch wenn es kein exaktes Ergebnis gibt, zeigt HiveBee Assist passende Produkte statt einer leeren Seite - mit allen kaufrelevanten Infos und einer klaren Begründung, warum genau dieses Produkt zur Anfrage passt.
Ein Button. Auf jeder Seite.
Ein Button in der Ecke öffnet den Assistenten - mit deinem Logo, deinem Namen und deiner Begrüßung. Kunden müssen nicht erst zur Suchseite, egal ob auf der Startseite, in einer Kategorie oder auf einer Produktseite.
„Keine Ergebnisse“ gibt es nicht mehr.
Findet ein Kunde nicht exakt, was er sucht, zeigt HiveBee die nächstbesten Produkte - mit prozentualer Übereinstimmung und einer Begründung, was passt und was abweicht. Danach kann der Kunde mit einem Klick eingrenzen, was ihm wichtiger ist.
- Übereinstimmung pro Produkt
- Begründung: was passt, was anders ist
- Verfeinerung in Echtzeit
- Kontakt-Fallback: Telefon und E-Mail des Shops, wenn nichts gut passt
Alles einstellbar. Nichts muss programmiert werden.
Im HiveBee-Dashboard passt du Aussehen, Sprache und Verhalten des Assistenten an deine Marke an.
Deine Marke im Assistenten.
Eigenes Logo, Chat-Titel, Shop-Name, Begrüßungstext und Platzhalter im Eingabefeld.
Farben, Schrift, Position.
Theme oder eigene Primär- und Textfarbe, Schriftfamilie und -größen, Position links oder rechts.
Desktop und Mobil getrennt.
Größe, Animation und Abstand zu Rand und Unterkante.
Tonalität und Timing.
Antwortstil wählen, automatisches Öffnen nach X Sekunden, Tipp-Animation, Sound bei neuen Nachrichten.
Kein Kunde ohne Ausweg.
Passt nichts gut, zeigt der Assistent deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Füllt Lücken in deinen Daten.
Fehlt eine Angabe wie „faltbar“ oder „Breite“, ergänzt HiveBee sie aus seinem Produktwissen.
Jede Anfrage ist Marktforschung.
Sieh, was Kunden in eigenen Worten suchen - und was im Sortiment fehlt.
Nachfragen statt neu suchen.
„Günstiger“, „in Rot“, „nur lieferbare“ - das Ergebnis passt sich sofort an.
Deine Kunden fragen in ihrer Sprache.
HiveBee erkennt die Sprache der Anfrage und antwortet in derselben - ohne Übersetzung deines Katalogs. Die Oberfläche des Widgets stellst du separat ein.
Keine Suche endet mit „nichts gefunden“.
Findet HiveBee Assist kein exaktes Produkt, bietet es die nächstbesten Produkte aus deinem Sortiment an - mit einem kurzen Satz, der erklärt, warum sie passen.